How Can I Start Borrowing Items?
1. Setting up an account and membership
It is now possible to create an account on our website to request items, process deposits online and receive reminders of return dates for items.
To make an account you need to confirm you have read our membership and loan agreement. This can be found on the website. To be able to loan items, you need an active membership. You will need to renew your membership once a year. Membership is free for students.
2. Selecting an item
After setting up membership, you are able to log into your account and start browsing items. Be sure to click on an item for more information on how to use it, what type we have available or in what condition it is. Some items may be unavailable as they are already ‘on loan’ or are being held for maintenance. Click the reserve/loan button to start your loan and make sure to select a pick up time that works for you.
! Keep in mind we are only able to ensure that an item is ready for pick up if the request is made 24h in advance, although some items can be picked up sooner.
3. Pick up and return
Please arrive timely to pick up your item either from our Glendon or Keele campus locations (be aware that not all items are available at both sites). If you have opted to pay for the deposit in cash, make sure to bring that with you or show proof of deposit payment to the person handing you your item. If you have requested multiple items, your deposit will be a combined amount for all the items.
Return the item timely (a max. 1 week loan) in the same condition as you received it at the same location you picked it up from. Your deposit will be refunded when items are returned as agreed upon.
Loan period is one (1) week, including the day it is borrowed unless otherwise specified.
You must pay a deposit (depending on the items it maybe $10, $20, $40 or $50) when borrowing items, which will be refunded once the item is returned in its original condition
A late fee of $2.00 will be applied for every additional weekday (not including holidays observed by York University)
*If you are under 18, you will also need to have a parent or guardian complete a Parental/Guardian consent form on your behalf. Print out the form and email a scan or photo of it to borrowingcentre@regenesis.eco
Find our full Membership Agreement and Item Use Policy on our website here (add URL).
Email us to request an item. No promises, but we'll do our best to get hold of it.
Need help? Drop us a message at
borrowingcentre@regenesis.eco
Comment puis-je commencer à emprunter des articles ?
1. Création d'un compte et adhésion
Il est désormais possible de créer un compte sur notre site web pour demander des articles, traiter les dépôts en ligne et recevoir des rappels des dates de retour des articles.
Pour créer un compte, vous devez confirmer que vous avez lu notre contrat d'adhésion et de prêt. Vous pouvez le consulter sur le site web. Pour pouvoir prêter des articles, vous devez être membre actif. Vous devrez renouveler votre adhésion une fois par an. L'adhésion est gratuite pour les étudiants.
2. Sélection d'un article
Après avoir créé votre adhésion, vous pouvez vous connecter à votre compte et commencer à parcourir les articles. N'oubliez pas de cliquer sur un article pour obtenir plus d'informations sur son mode d'emploi, le type d'article disponible ou son état. Certains articles ne sont pas disponibles car ils sont déjà prêtés ou sont en attente de maintenance. Cliquez sur le bouton réserver/prêter pour commencer votre prêt et assurez-vous de sélectionner une heure de retrait qui vous convient.
3. Cueillette et retour
Veuillez arriver à l'heure pour récupérer votre article soit sur le campus de Glendon, soit sur celui de Keele (sachez que tous les articles ne sont pas disponibles sur les deux sites). Si vous avez choisi de payer le dépôt en espèces, veillez à l'apporter avec vous ou à montrer la preuve du paiement du dépôt à la personne qui vous remet votre article.
Rendez l'article dans les délais (une semaine de prêt maximum) dans le même état que vous l'avez reçu et au même endroit que celui où vous l'avez pris. Votre dépôt sera remboursé lorsque les articles seront rendus comme convenu.
La durée du prêt est d'une (1) semaine, y compris le jour de l'emprunt, sauf indication contraire.
Vous devez payer une caution de 20 $ lorsque vous empruntez des articles, qui vous sera remboursée une fois l'article rendu dans son état d'origine.
Des frais de retard de 2 $ seront appliqués pour chaque jour de semaine supplémentaire (à l'exception des jours fériés observés par l'Université York).
*Si vous avez moins de 18 ans, vous devrez également demander à un parent ou à un tuteur de remplir un formulaire de consentement parental/tuteur en votre nom. Imprimez le formulaire et envoyez-en un scan ou une photo à borrowingcentre@regenesis.eco.
Vous trouverez l'intégralité de notre contrat d'adhésion et de notre politique d'utilisation des articles sur notre site web ici. (add URL).
Envoyez-nous un courriel pour demander un article. Nous ne vous promettons rien, mais nous ferons de notre mieux pour vous le procurer.
Besoin d'aide? Envoyez-nous un message à
borrowingcentre@regenesis.eco